Número de actuación 6: Mejora de la experiencia del usuario a través de herramientas digitales en los museos locales

El Ayuntamiento de Calp impulsa esta actuación con el objetivo de mejorar la experiencia turística mediante la incorporación de soluciones digitales avanzadas en los museos municipales y en las oficinas de turismo. La iniciativa permitirá acercar al público determinados recursos patrimoniales y naturales del municipio que, por razones de conservación, capacidad limitada o dificultades de accesibilidad, no siempre pueden visitarse de forma presencial.

Gracias a la aplicación de tecnologías inmersivas y virtuales, los visitantes podrán conocer enclaves emblemáticos como el Penyal d’Ifac —cuyo acceso está sujeto a un número máximo de reservas diarias—, la Muralla Roja y los yacimientos arqueológicos de la Pobla medieval d’Ifac y de los Banys de la Reina. Estas herramientas digitales no solo amplían las posibilidades de acceso, sino que también enriquecen la visita, ofreciendo una forma innovadora y diferenciadora de interpretar el patrimonio local.

La actuación contempla el uso de diversos soportes tecnológicos, como dispositivos de realidad virtual o aumentada, proyecciones inmersivas y sistemas de estimulación sensorial que mejoran la interacción del usuario con los contenidos. La empresa adjudicataria será la encargada de diseñar y producir experiencias digitales de carácter narrativo, pensadas para generar un mayor impacto emocional y un recuerdo duradero en el visitante. Asimismo, se desarrollarán audioguías multilingües y videoguías en lengua de signos, con el fin de garantizar una comprensión accesible y universal de los espacios y su valor histórico y cultural.

Este proyecto forma parte del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR) financiado por la Unión Europea - Next GenerationEU con el apoyo de la Conselleria de Turismo de la Comunidad Valenciana - Turisme Comunitat Valenciana - y la Secretaría de Estado de Turismo.